POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade rege a forma como a Florence Moda Feminina recolhe, usa, gere e exclui informação proveniente de utilizadores (cada um, um “Utilizador”) do website florencemodafeminina.com.br ("Website"). Esta política de privacidade aplica-se ao Website e a todos os produtos e serviços disponibilizados pela Florence Moda Feminina.
 

SEGURANÇA

As informações pessoais fornecidas no site e as transações de cartão de crédito online são transmitidas através de um servidor seguro. Estamos empenhados em lidar com suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança da informação. Tomamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas adequadas para manter a segurança e a precisão das informações de identificação pessoal que coletamos. A troca de dados privados e confidenciais entre o Website e os seus Utilizadores ocorre num canal de comunicação seguro, Secure Sockets Layer (SSL), e está encriptado e protegido com assinaturas digitais. O SSL criptografa as informações de pedidos, como seu nome, endereço e número de cartão de crédito.
 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para nos ajudar a alcançar nosso objetivo de fornecer produtos e serviços de alta qualidade, usamos informações de nossas interações com você e outros clientes, bem como de outras partes. Como respeitamos sua privacidade, implementamos procedimentos para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável. 
Publicamos esta política de privacidade para explicar nossas práticas de coleta de informações e as escolhas que você tem sobre a forma como as informações são coletadas e usadas.

À medida que continuamos a desenvolver o nosso site e aproveitamos os avanços em tecnologia para melhorar os serviços que oferecemos, esta política de privacidade provavelmente mudará. Por isso, recomendamos que você consulte esta política de forma contínua para que você entenda nossa política de privacidade atual.
 

AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós poderemos recolher informação de identificação pessoal de Utilizadores de várias formas, incluindo, mas não limitado a quando os Utilizadores visitam o nosso website, quando se registam no website, fazem uma encomenda, respondem a um questionário, preenchem um formulário, e em ligação a outras atividades, serviços, funcionalidades ou recursos que disponibilizamos no website.

Recebemos e armazenamos qualquer informação de identificação pessoal que você inserir no site, sempre que você compra em florencemodafeminina.com.br Por exemplo, podemos coletar as seguintes informações de identificação pessoal: seu nome, endereço, número de telefone, número de telefone celular, número do CPF, data de nascimento e endereço de e-mail.

Se você usa um de nossos serviços, ou participe de uma de nossas pesquisas, promoções ou sorteios, podemos solicitar informações adicionais, como sua idade, interesses ou preferências de produtos.

A partir de suas compras e outras interações conosco, obtemos informações sobre os produtos ou serviços específicos que você compra ou usa.

Poderemos recolher informação de identificação impessoal sobre os Utilizadores, cada vez que interagirem com o nosso website. As informações de identificação impessoal pode incluir o nome do browser, o tipo de computador, dados de log de acesso ao site, endereço ip e informações técnicas relativa aos meios de acesso dos Utilizadores ao nosso website.
 

COOKIES DO BROWSER

O nosso website poderá usar “cookies” para melhorar a experiência do Utilizador.O browser do Utilizador armazena cookies no seu disco rígido para fins de manutenção de registos e, por vezes, para monitorizar informação relativa.O Utilizador pode escolher configurar o browser para recusar cookies, ou para o informar quando estes estiverem a ser enviados.Se o fizer, tenha em conta que algumas partes do website podem não funcionar corretamente.
 

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

A Florence Moda Feminina recolhe e usa informação pessoal do cliente para os seguintes propósitos:

(1) Para personalizar a experiência do cliente
 Poderemos usar a informação em conjunto para perceber como os nossos Clientes, usam os nossos serviços e recursos disponibilizados pelo nosso Website.
(2) Para aperfeiçoar o nosso Website
 Empenhamo-nos constantemente para melhorar os serviços do nosso website, com base na informação e feedback que recebemos de si.
(3) Para melhorar o serviço ao cliente
 A sua informação ajuda-nos a responder com mais eficácia aos seus pedidos de apoio ao cliente e necessidades de assistência.
(4) Para processar transações
 Podemos utilizar a informação fornecida pelos Clientes sobre si mesmos, quando é feita uma compra, apenas para processar essa compra. Não partilhamos esta informação com terceiros, exceto o necessário para prestar o serviço.
(5) Para identificar suas preferências de produtos e serviços, para que possamos notificá-lo de produtos, serviços e promoções novos ou adicionais que possam ser de seu interesse.
 Para enviar aos Clientes informações que os mesmos concordaram receber sobre assuntos que achamos serem do seu interesse.
(6) Para enviar e-mails periódicos
 O endereço de e-mail que os Clientes fornecem, para processar a compra, será utilizado apenas para ser enviado informações e atualizações referentes à sua compra. Também pode ser utilizado para responder aos suas dúvidas. Se você decidir juntar-se à nossa lista de e-mail, receberá e-mails que podem incluir novidades da empresa, atualizações, informação relativa a produtos ou serviços, etc. Se, a qualquer momento, Você não quiser receber mais e-mails, nós incluímos instruções detalhadas para o cancelamento da subscrição, no fim de cada e-mail. Você pode também contactar-nos através do nosso Website.

 

OUTROS COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos a informação de identificação pessoal dos Utilizadores a terceiros. Poderemos compartilhar informações demográficas genérica, sem ligação a qualquer informação de identificação pessoal, relativa a visitantes e utilizadores, com os nossos parceiros.

Por exemplo, podemos trabalhar com uma empresa externa para:
(A) fornecer e analisar prevenção de fraudes;
(B) gerenciar um banco de dados de informações do cliente;
(C) nos ajude na distribuição de e-mails;
(D) nos ajude com marketing direto e coleta de dados;
(E) nos fornecer armazenamento e análise;
(F) fornecer outros serviços destinados a nos ajudar a maximizar o potencial de nossos negócios e a segurança de nossos clientes.

Exigimos que essas empresas externas concordem em manter confidenciais todas as informações que compartilhamos com elas e para usar as informações apenas para cumprir suas obrigações em nossos contratos firmados.

Outras empresas : não fornecemos informações para empresas externas para fins de propaganda.

Transições de negócios : podemos transferir ou compartilhar uma cópia de informações pessoais sobre você no caso de a Florence Moda Feminina ou uma de suas propriedades, afiliadas ou subsidiárias passarem por uma transição comercial, como uma fusão, sendo adquirida por outra empresa ou vendendo Uma parcela de seus ativos. Você será notificado por e-mail ou aviso proeminente em nosso site antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais, se suas informações pessoais serão usadas contrariamente a esta política. No entanto, nada nesta Política de Privacidade destina-se a interferir na capacidade da Florence Moda Feminina de transferir a totalidade ou parte de seus negócios e / ou ativos para um afiliado ou terceiro independente a qualquer momento, para qualquer propósito, sem qualquer limitação. A Florence Moda Feminina reserva-se especificamente o direito de transferir ou compartilhar uma cópia de informações de identificação pessoal coletadas de seus sites para o comprador da parte dos negócios relacionados a essa informação.

Conformidade com a Lei: Podemos fornecer acesso a informações quando legalmente obrigado a fazê-lo de forma judicial, cooperar com investigações policiais ou outros procedimentos legais, para proteger contra uso indevido ou uso não autorizado de nosso site, limitar nossa responsabilidade legal e proteger nossos direitos ou Para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes deste site ou do público.

A Florence Moda Feminina faz parceria com empresas de publicidade para colocar nossa publicidade em sites de publicações na Internet. Essas empresas de publicidade coletam informações anônimas sobre suas visitas ao nosso site. Esta tecnologia envolve o uso de cookies de terceiros que lhes permitem desenvolver publicidade personalizada para que ela se relaciona diretamente com ofertas que possam ser de seu interesse. Você pode optar por excluir este serviço que temos com o nosso parceiro de publicidade de terceiros. Nós também podemos usar os cookies da loja florencemodafeminina.com.br para fornecer marketing online aprimorado semelhante para você com base em seus interesses e preferências. Você também pode optar por excluir esses anúncios aprimorados de marketing online.


COOKIES, WEB BEACONS, E COMO OS USAMOS

Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados armazenado pelo navegador da Web no seu computador ou dispositivo móvel [disco rígido]. Isso nos permite reconhecer o seu computador (mas não especificamente quem o está usando) ao entrar no nosso site associando os números de identificação no cookie com outras informações do cliente que você nos forneceu. Essa informação do cliente é armazenada em nosso banco de dados seguro. Um "web beacon" ou "pixel tag" ou "clear gif" geralmente é uma imagem de um pixel, usada para transmitir informações do seu computador ou dispositivo móvel para um site.

Usamos cookies e web beacons para acompanhar o que você tem em seu carrinho de compras e para lembrá-lo quando você retorna ao site, bem como para identificar as páginas em que clicou durante sua visita ao nosso site e o nome do site você Visitou imediatamente antes de clicar no site florencemodafeminina.com.br Utilizamos essas informações para melhorar o nosso design do site, sorteio de produtos, atendimento ao cliente e promoções especiais. Você pode, obviamente, desativar cookies e web beacons no seu computador, indicando isso nas preferências ou menus de opções em seu navegador. No entanto, é possível que algumas partes do nosso site não funcionem corretamente se você desabilitar os cookies. Nós também podemos usar web beacons e outras tecnologias, para ajudar a controlar se nossas comunicações estão acessando você, medir sua eficácia ou coletar certas informações não pessoais sobre seu computador, dispositivo ou navegador para nos permitir um melhor design podendo assim realizar tarefas para melhorar o desempenho de seu acesso a nossa loja.

Podemos contratar serviços de terceiros que possam usar cookies e web beacons e coletar informações em nosso nome ou fornecer serviços como processamento de cartão de crédito, transporte, serviços promocionais ou gerenciamento de dados. Nós os chamamos nossos Parceiros de Atendimento ao Cliente.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela florencemodafeminina.com.br, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.
Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:


Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

Firefox: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)

Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

Opera: (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

* Atenção: As informações abaixo são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes, a Florence Moda Feminina não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.
** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

E-MAILS

Você receberá e-mails promocionais de nós somente se você autorizou recebê-los. Se você não quiser receber e-mails da florencemodafeminina.com.br você pode clicar no link "Cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer comunicação por e-mail enviada por nós. Permita-nos 3 dias úteis a partir do momento em que o pedido foi recebido para concluir a remoção, já que algumas de nossas promoções podem estar sendo processadas antes mesmo do momento de sua solicitação.

 

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Florence Moda Feminina tem o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, corrigiremos a data de atualização no fundo desta página. Encorajamos os Utilizadores a verificar possíveis atualizações desta página frequentemente, para se manterem informados sobre como estamos a ajudar a proteger a informação pessoal que recolhemos.O leitor reconhece e concorda que é da sua responsabilidade a verificação periódica desta política de privacidade e o próprio conhecimento de possíveis alterações.

 

DA ACEITAÇÃO DESTES TERMOS

Ao usar este Website, o leitor confirma a sua aceitação desta política. Se não concorda com esta política, por favor, não utilize o nosso Website. O seu uso continuado do Website, posterior à publicação de alterações a esta política, será considerado uma aceitação destas alterações.

Caso tenha qualquer dúvida, contate-nos através dos telefone (19) 3038-9155 / (19) 98913-3393 ou e-mail contato@florencemodafeminina.com.br